技术支持服务—技术支持

技术支持服务—技术支持

通过电话或现场,我们的专家在您最需要的时候提供解决方案.

联络支持

因为制造商面临着日益增长的生产需求和更紧的截止日期, bt365在那里帮助训练有素的技术专家一天24小时提供帮助, 一周七天. 在大多数情况下, 我们有经验的人员通过电话解决问题, 几乎没有停机时间. 如果有必要的话, 我们会派一名训练有素的, 专家现场服务工程师(FSEs)到您的商店. 
 

电话技术支持:
1 - (888) -Makino4 (625 - 4664)

(电子邮件保护)

bt365app官方下载
 联络支持

计划的支持

安排我们的区域现场服务工程师进行现场访问. 我们的现场服务工程师到达时装备齐全,可以处理各种各样的问题, 最大限度地减少延迟并加速您的机器恢复运行.

服务支持:
1 - (888) -Makino4 (625 - 4664)

(电子邮件保护)

bt365app官方下载
计划的支持

保留的支持

你不能承受机器停机的时间. 在没有成本的Pro5控制客户, Makino提供ProVis远程诊断(RD)技术,以确保最大限度的正常运行时间.

与bt365专业5 (Pro 5)和专业6 (Pro 6)的加工中心兼容, ProVis技术使制造商能够与bt365的技术支持专家分享他们的机器控制的实时显示,以进行实时故障排除和支持. 这种远程诊断功能提供了更有效的故障排除和更快的问题解决,最大限度地减少机器在白天或晚上任何时间的停机时间.

了解更多
保留的支持

主轴重建

不要满足于任何低于工厂OEM标准的东西. 快速将您的纺锤带回到工厂,原厂性能与我们无可匹敌, factory-certified纺锤波.

了解更多
主轴重建

在bt365趋势