装饰波

保留™

保留™远程诊断可在您最需要的时候实现实时故障排除. 

它是如何工作的


ProVis通过共享您的机器控制的实时显示,即时解决问题,将您连接到技术支持. ProVis技术利用互联网将Pro5和Pro6加工中心与故障排除专家连接起来, 谁看到现场协助的机器控制的现场显示. 这种下一级别的技术支持可在白天或晚上的任何时间使用, 在最大化效率的同时最小化停机时间.  

不在场的情况下, bt365的技术支持专家可以指导用户通过恢复程序. 您可以将笔记本电脑直接连接到机器上,以便与技术支持专家实时协作.

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请求的信息
它是如何工作的

为什么保留?

机器停机从来都不方便,但ProVis总是这样. 而不是等待数小时或数天的现场专家, 普罗维斯立即与你联系, 任何时候, 技术支持能让你快速恢复并运行. 

 

我的电脑兼容吗??

ProVis与bt365专业5 (Pro5)加工中心合作. 这些制造商免费获得ProVis, 分销商现场支持和电话支持技术人员. 

所有你需要与ProVis交互的是一个互联网连接和bt365的VNC服务器软件. 为了你的安全和保护, 您的技术团队必须允许或“开启”与我们的技术支持专家的连接. 这种有限的,“当你需要它的时候”,可访问性,确保您的信息保持更安全.

But tech support isn’t just available online; if a service technician is already on-site, 他们可以使用ProVis将笔记本电脑直接连接到机器上,并指导您完成恢复过程和流程.